네트워크 엔지니어 면접의 경우 회사마다 프로세스와 질문이 다릅니다. 아마도 행동/문화적 질문과 기술적인 질문이 혼합되어 있을 것으로 예상할 수 있지만 이는 두 부분으로 나눌 수 있습니다.
답변을 미리 연습하되, 모르는 것이 있다는 사실을 두려워하지 마세요. 답이 없다면 상황에 따라 추가 자원을 찾을 것임을 강조하십시오. 고용주는 귀하가 모든 것을 알 수 없다는 것을 알고 있으며 익숙하지 않은 문제를 처리하는 방법을 알고 있는지 확인하고 싶어합니다. 다음은 네트워크 엔지니어 면접 질문 상위 10개입니다.
1. 네트워크 문제 해결 프로세스는 무엇입니까?
면접관은 문제 해결과 관련하여 논리적 프로세스가 있는지 확인하고 싶어합니다. 그들은 귀하가 단계별 프로세스, 철저하고 분석적인 방법론을 갖추고 있는지, 그리고 어려움에 처했을 때 어떤 자원을 활용하는지 알고 싶어합니다.
2. 지금까지 엔지니어링/배포한 네트워크 중 가장 큰 네트워크는 무엇입니까?
위의 질문과 마찬가지로 프로세스를 논리적인 방식으로 강조하는 것이 좋습니다. STAR(situation, task, action, and result-상황, 작업, 조치 및 결과) 방법을 사용하여 문제와 이를 해결한 방법을 설명하는 것은 방법론을 철저하게 설명하는 좋은 방법입니다.
3. 네트워크 보안에 대한 귀하의 입장은 무엇입니까? 보안 절차는 무엇입니까?
네트워크 보안은 기업의 주요 문제이며, 고용주는 귀하가 엔드투엔드 보안에 대한 올바른 사고방식을 갖고 있는지 확인하고 싶어할 것입니다. 네트워크 보안을 보장하기 위해 이전 역할에서 취한 조치, 이전 위반을 처리한 방법(다시 STAR 방법 사용) 및 엔드투엔드 보안이 보호되는 네트워크에 중요하다고 생각하는 이유에 대해 논의하십시오.
4. 네트워크 리소스 배포를 위해 팀에서 어떤 방식으로 작업하거나 팀을 이끌었습니까?
네트워크 엔지니어는 다른 엔지니어 또는 관리자로 구성된 팀을 이끌 수 있습니다. 직무 설명의 일부가 아니더라도 대규모 프로젝트에서는 다른 IT 전문가와 협력해야 합니다.
5. 화가 난 고객을 어떻게 대할 것인가?
고객 서비스는 네트워크 엔지니어의 업무에서 중요한 부분이 되고 있습니다. 일부 인터뷰에서는 면접관이 화난 고객의 역할극을 하고 귀하가 어떻게 반응하는지 확인하는 이 시나리오를 연습할 수도 있습니다. 이 질문에 답할 때 냉정한 태도와 차분한 어조를 유지하는 방법, 고객의 문제에 귀를 기울이는 방법, 긴장을 완화하는 방법, 상황을 더 높은 관리 단계로 에스컬레이션해야 하는 시기를 아는 방법을 강조하세요.
6. 대규모 기존 네트워크에 어떻게 더 많은 연결을 추가할 수 있습니까?
네트워크 유형, 보안 요구 사항 및 하드웨어를 고려하여 논리적이고 구체적인 문제에서 프로세스를 강조하십시오. 필요한 경우 명확한 설명을 위해 후속 질문을 하는 것을 두려워하지 마세요.
7. 업계 발전 상황을 어떻게 파악하고 있나요?
네트워크 엔지니어는 업무 현장뿐만 아니라 업무 외부에서도 학습해야 합니다. 웹사이트나 뉴스레터만 나열하지 마세요. 대신 컨퍼런스에 참석하거나 오픈 소스 프로젝트 에 참여하는 등 어떻게 업계에 계속 참여하고 있는지 강조하세요.
8. 네트워크 확장 프로세스는 무엇입니까?
다시 한 번 논리적이고 단계별로 프로세스를 강조하세요. 다른 직업의 이전 사례를 사용하여 답을 강화하고 접근 방식에 영향을 준 요인이 무엇인지 설명하세요.
9. 경험했던 네트워크 문제와 이를 해결한 방법을 설명해보세요.
완벽한 네트워크는 없으며 면접관도 완벽한 네트워크를 기대하지 않습니다. STAR 방법은 답변이나 의견을 전달하는 데 이상적인 방법입니다 . 문제를 어떻게 해결할 계획인지, 문제를 해결하고 재발을 방지하기 위해 취한 조치는 무엇인지, 네트워크와 회사 전체에 미친 영향은 무엇인지 강조합니다.
10. 네트워크 토폴로지 설명
면접관은 견고한 디자인, 깔끔한 다이어그램, 그리고 디자인을 얼마나 잘 설명하는지를 중요하게 생각합니다. 이를 위해서는 규모, 네트워크 유형, 조직(Walmart 대신 “대규모 기업 소매점”과 같은 일반적인 용어 사용) 및 당신이 고려해야만 했던 특정 요소(보안, IoT 장치, 대규모 대역폭 요구) 를 포함해야 합니다.
<출처:SDXCentral>
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